Система записи переговоров «СПРУТ-7»

Системы записи речи «Спрут-7» представляют собой передовой программно-аппаратный комплекс, который в автоматическом режиме регистрирует и архивирует речевую информацию с возможностью последующего ее прослушивания. Эта система записи разговоров работает практически с любыми коммуникациями – аналоговыми и цифровыми телефонными линиями, внутренними ISDN BRI-линиями цифровых станций, а также сетями IP-телефонии, LAN, WAN. Она обладает сертификатами Минсвязи и МВД России, что свидетельствует о соблюдении всех требований к телекоммуникационному оборудованию и безопасности. О широком признании системы записи телефонных переговоров «Спрут-7» говорит тот факт, что более 10 тысяч комплектов этого оборудования успешно используется в различных государственных и коммерческих структурах. Указанные системы записи речи удостоены наград шести Международных Форумов «Технологии Безопасности».
Чем удобна система записи «Спрут-7» для пользователей Система записи телефонных разговоров «Спрут-7» выгодно отличается от аналогичных технических решений: «СПРУТ-7» позволяет удаленно администрировать систему записи по любой IP-сети (например, Internet) и построить распределенные системы записи телефонных переговоров. Градация контролируемых системой каналов кратно 1. Что позволяет контролировать необходимое число каналов без лишней переплаты. Системой СПРУТ может пользоваться любое количество абонентов без покупки дополнительных лицензий. «Спрут-7» стабильно и адекватно работает с популярной операционной системой Windows. Чтобы прослушать запись разговоров, достаточно всего лишь нажать одну-две клавиши или сделать простые манипуляции компьютерной мышкой. То же самое касается и других операций – сортировки, выборки, поиска, копирования, удаления записей телефонных переговоров. Для того, чтобы работать с этой системой записи речи, не требуется специального обучения или каких-либо особых навыков. Обычный пользователь легко справится с этой задачей.
	Сетевое программное обеспечение систем записи речи «Спрут-7» и его обновление поставляется бесплатно. В комплект поставки оборудования входят модули поддержки используемых в нашей стране телефонных станций. При необходимости разработчики бесплатно адаптируют систему для записи телефонных переговоров под конкретное телекоммуникационное оборудование. Система записи разговоров «СПРУТ-7» характеризуется высоким качеством. Все записи телефонных переговоров осуществляются в наиболее популярных форматах .wav или .mp3, что делает удобным их прослушивание. К тому же в этом случае записи разговоров занимают минимальное пространство на жестком диске.
Применение системы записи разговоров Цифровая система записи телефонных разговоров может стать для сотрудников компаний хорошим помощником при обучении их технологиям продаж, а для руководителей – удобным инструментом контроля над работой коллектива. Кроме того, система записи разговоров по телефону позволит собрать точные данные для маркетингового анализа, быстро разрешить конфликты между сотрудниками компании и клиентами, своевременно выявить утечку важной для компании информации.

Назад в раздел